Matthew Patty
The web is dead? Afdrukken E-mail
Geschreven door Matthew Patty   
woensdag, 01 september 2010 16:15

Op CNN zag ik laatst een interview met het volgende onderwerp: The web is dead! In het interview met een onafhankelijke analist kwam naar voren dat in de afgelopen jaren het mobiel gebruik en voornamelijk het mobiel internet verkeer, explosief is gestegen. Dit zou ten kostte zijn gegaan van het aantal website bezoekers in het algemeen. Nu zou je kunnen zeggen: ja maar het internet is toch het web? Nee, daar zit juist een groot verschil. Het internet is hier het medium voor het web. Het web gebruikt het internet als middel om een netwerk van websites te kunnen bouwen. Het internet is slechts de basis, een fundering in technische vorm. Enfin, vier jaar geleden waren er nog niet eens zoveel mensen met mobiel internet op zak als de dag van vandaag. Tegenwoordig is het eerder noodzaak dan luxe om internet zo dicht mogelijk bij je te hebben.

Mobieltje?
Het mobieltje gebruiken we steeds vaker dan onze PC of laptop. We gebruiken het voor ons werk, school, of gewoon om lekker met elkaar te pingen. Als je soms met het openbaar vervoer reist, heb je vast een keer naast of tegenover iemand gezeten die intensief op zijn of haar mobieltje bezig was. In veel gevallen wordt er nieuws bekeken, of zijn ze bezig op het internationale smoelenboek. Als je durft te spieken, zie je dat er niet echt via een webbrowser gesurft wordt. Er wordt dan gebruik gemaakt van een speciale applicatie. Afhankelijk van het type mobieltje, gaat het typen vaak lastig. Vooral als je een schermpje hebt die twee taken tegelijk moet uitvoeren, namelijk: het weergeven van beelden en ook nog fungeren als toetsenbord! Daarom hebben veel populaire websites, naast hun normale site en mobiele site, een mobiele applicatie voor de doelgroep. Dit moet het "surfen" een stuk makkelijker maken.

Mobiele app?
Het voordeel van een "app", zo luid de afkorting voor mobiele applicaties, is dat je minder handelingen hoeft te verrichten. Een app kun je met één enkele "touch" of met één druk op de knop starten en bevat al veel basis elementen om alles snel op te starten. Je hoeft dus geen acrobatische typ- bewegingen te maken om bijvoorbeeld het webadres in te voeren. De meeste populaire sites als Nu.nl en Facebook hebben al een mobiele app. Het enige wat de doelgroep daarvoor nodig heeft is een internetverbinding.

Moeten wij een app voor HMIN maken?
Het maken van een app kost veel geld. Je hebt o.a. te maken met licenties en mankracht die je eventueel moet betalen. Belangrijker is dat HMIN vasthoudt aan de doelstelling: de doelgroep bereiken daar waar zij zich vooral bevinden, en dat is o.a. het sociale netwerk. Hiervoor is het niet noodzakelijk om een app te maken, want dat is al voor ons gedaan. Een zogenaamde "HMIN app" is dus niet nodig.

Conclusie:
Als conclusie op het interview zeg ik dat het bezoekersaantal op het web inderdaad aan het afnemen is maar dat het voor het web geen dramatische gevolgen zal hebben. Informatiewebsites als HMIN.nl, Mondial.nl en andere websites van humanitaire stichtingen zullen in de toekomst altijd voldoende bezocht worden, mits je weet hoe je de doelgroep het beste kunt benaderen.

 
Digitale communicatie, een vak apart! PDF Afdrukken E-mail
Geschreven door Matthew Patty   
zaterdag, 19 december 2009 12:14

Digitale communicatie is een andere kijk op communicatie. Het kanaal is hier het internet, de kabel of Wi-Fi. In tegenstelling tot directe communicatie, is bij indirecte communicatie vooral de snelheid een probleem. Soms moet er eerst een nummer worden gedraaid, een wachtwoord worden ingevoerd, maar ten aller eerst moet het apparaat worden aangezet. Het is een grote ergenis als het apparaat op dat moment, wanneer je deze het hardst nodig hebt, buiten werking is getreden. We hebben het hierover indirecte communicatie. Indirecte communicatie kan soms moeilijk zijn. Veel mensen raken er in bekneld of zien door de bomen het bos niet meer. Soms is er een cursus nodig. Een snelcursus is dan opeens niet snel genoeg. Indirecte communicatie is voor veel mensen moeizaam. Mensen hebben een e-mailadres, maar kijken niet, of nauwelijks, of er mailtjes zijn binnengekomen. Het aantal mailtjes hoopt zich waardoor je het niet meer onder controle hebt. Mensen wachten dan nog steeds op een antwoord en gebruiken uiteindelijk dan toch maar de traditionele wegen van communicatie.

Maar wat als je digitale communicatie wil inzetten om je naamsbekendheid te verbreden en mensen met je mee te laten denken. Bijvoorbeeld met een website. Gaan we dan net zo communiceren als directe communicatie? We hebben te maken met een doelgroep waar sprake is van extreme internet mentaliteit! De meeste internetters zijn vaak jong en eigenwijs maar ook harde wijsneuzen en betweters. Het zijn uitstekende afhakers als het ze niet bevalt. Internetters worden je vrienden of misschien wel je vijanden. Sterker nog, sociale contacten worden er versterkt maar kunnen ook verbroken worden.

De website van Stichting HMIN helpt een sterke sociale kenniskring op te bouwen. Het delen van kennis, ervaring en ideeën worden hiermee verbreedt en versterkt. Helaas blijft het internet en het web een moeilijke en soms harde business. Een website lees je niet als een boek, en plaatjes kunnen in korte tijd meer vertellen dan 5 regels tekst. Beeldscherm gebruikers en met name internet gebruikers, zijn ongeduldig maar ook verschillend. Vaak willen ze alles zo snel mogelijk beantwoord hebben en dat is de kunst, hoe speel je daarop in? Velen staan er niet bij stil, maar bij digitale communicatie voor het web komt heel wat kijken dan even wat communiceren in een verhaal van 200 zinnen. Het is een vak apart!